Protección de marca en redes sociales y marketplaces

¿Qué pasa si alguien más está vendiendo con tu marca en Instagram, TikTok o Amazon?

Perfiles falsos, reventa no autorizada y productos falsificados en marketplaces dañan tu marca y confunden a tus clientes. Actuamos directamente ante las plataformas para dar de baja el contenido infractor y, cuando aplica, recuperar cuentas usurpadas.

Dónde aparecen de verdad las copias

Para casi cualquier marca el primer imitador no es una fábrica. Es una cuenta en Instagram o TikTok, un vendedor en Amazon o Mercado Libre, o un dominio lo bastante parecido al tuyo como para quedarse con tráfico. El daño es difuso y rápido, y cuando se nota en los números lleva meses corriendo.

Las plataformas sí actúan, pero actúan sobre derechos, no sobre quejas. Un retiro respaldado con un número de registro se procesa; un mensaje diciendo que esa cuenta te está copiando, no.

Qué hace que un retiro funcione

Cada plataforma tiene su programa de propiedad intelectual, con su formato, sus requisitos de prueba y su ruta de escalamiento. Las notificaciones que prosperan identifican el registro, lo conectan con la publicación o el anuncio específico, y se quedan dentro de lo que el derecho realmente cubre. Excederse hace que rechacen la notificación completa y le da a la otra parte una contranotificación.

Aquí también se nota el alcance de tu registro: un retiro solo puede llegar hasta los productos o servicios para los que la marca está registrada. Es la razón práctica por la que vale la pena clasificar bien desde el principio.

Después del retiro

El contenido vuelve. Las cuentas reaparecen con otro nombre y los anuncios se republican. Un retiro es una herramienta, no un desenlace: para el infractor persistente la respuesta es un expediente de conducta reiterada y luego un procedimiento formal, no una décima notificación.

Qué incluye

  • Reporte y solicitud de baja (takedown) de cuentas o publicaciones infractoras
  • Recuperación de cuentas usurpadas en Instagram, TikTok y Facebook
  • Denuncia de productos falsificados en Amazon, Mercado Libre y otros marketplaces
  • Seguimiento hasta la resolución del caso

Precio

Cotización según plataforma y alcance del caso.

Tiempo / vigencia

Variable según el proceso de atención de cada plataforma.

Ideal para

Marcas que enfrentan perfiles falsos, reventa no autorizada o falsificaciones en canales digitales.

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